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Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a OneLeader (ONELEADER LTDA, CNPJ 68.391.193/0001-92) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao usar a plataforma, você declara estar ciente destas práticas.

2. Papéis: controlador e operador

Nossa plataforma envolve dois tipos de tratamento, com responsabilidades diferentes:

  • Dados da sua conta (do gestor que se cadastra): a OneLeader atua como controladora.
  • Dados de colaboradores que você insere na plataforma: a empresa cliente é a controladora desses dados, e a OneLeader atua como operadora, tratando-os apenas conforme as instruções do cliente e para prestar o serviço.

3. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, nome da empresa e senha (armazenada de forma criptografada — nunca temos acesso à senha em texto).
  • Dados inseridos por você sobre colaboradores: nome, cargo, observações e o histórico de situações que você registra ao usar as ferramentas.
  • Dados de uso e técnicos: registros de acesso e de ações na plataforma (para segurança e auditoria) e informações do dispositivo/navegador.

4. Para que usamos e com que base legal

  • Fornecer, manter e operar a plataforma — execução de contrato.
  • Gerar roteiros, feedbacks e planos de ação personalizados — execução de contrato e legítimo interesse.
  • Garantir segurança, prevenir fraudes e manter registros de auditoria — cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
  • Enviar comunicações sobre o serviço — execução de contrato; e comunicações de marketing, quando houver seu consentimento.

5. Uso de inteligência artificial

Para gerar os conteúdos, trechos das suas respostas e do histórico registrado são enviados a provedores de inteligência artificial (atualmente a Anthropic) exclusivamente para produzir a resposta solicitada. Não utilizamos esses dados para treinar modelos de IA, e trabalhamos com provedores que oferecem compromissos equivalentes. [Revisar conforme os termos vigentes do provedor de IA.]

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

  • Operadores que nos apoiam: Supabase (hospedagem e banco de dados), Anthropic (geração por IA) e, quando aplicável, provedores de e-mail e de pagamento.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível adequado de proteção.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso por usuário, isolamento dos dados de cada empresa e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias. Encerrada a conta ou mediante solicitação, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, quando este for a base do tratamento.

Se você é um colaborador cujos dados foram inseridos por um gestor, o pedido deve ser direcionado à empresa empregadora (controladora dos dados); como operadores, apoiamos o atendimento.

11. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Caso venhamos a usar cookies de análise ou marketing, solicitaremos o seu consentimento e atualizaremos esta seção.

12. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, fale com nosso encarregado pelo tratamento de dados, ONELEADER LTDA, pelo e-mail contato@oneleader.com.br.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos pelos canais da plataforma. Consulte também nossos Termos de Uso.